路港物流公司开展服务质量专项稽查活动-1066vip威尼斯下载

    近期，为进一步提升员工队伍整体素质、增强行业竞争力，路港物流在公司内部开展服务质量专项稽查活动。

    本次专项活动以"对客户的合理要求不能说‘不’；在客户面前，始终保持专业、礼貌、热情的工作状态；对客户收发的货物永远搭上‘一把手’；对客户始终做到‘来有迎声’、‘问有答声’、‘走有送声’等四个方面”为服务标准。同时通过成立督导组、公布监督投诉电话、开展高频次突击检查及面向客户开展阶段性满意度调查等措施进行稽查，确保为进一步做好市场专线城区配送业务奠定基础。