公路港集团2016年度“感动集团人物”候选人公示 |
来源:系统管理员 时间:2016/10/18 点击:13854次 |
公路港集团2016年度“感动集团人物”
候选人公示
根据《关于印发<河南交通投资集团 “感动集团人物”评选表彰管理办法(试行)>的通知》(豫交集团党〔2013〕34号)文件要求,经过所属各单位自下而上、层层推荐的方式,集团推荐评选出“感动集团人物”候选人1名,现将推荐评选的名单、推选对象的基本情况和主要事迹公示如下: 本公示期为5天,有异议者请与集团党群工作部联系。 联系电话:65770588;联系人:闫菲 中共河南公路港务局集团有限公司委员会 2016年10月18日
——记公路港集团贸易公司仓库保管组组长杨惠婷 她,是一名普通的仓库保管员,朴实无华,任劳任怨。她用坚定执着的信念、认真负责的态度、爱岗敬业的精神、乐观宽容的心态、热情周到的服务、可圈可点的业绩,诠释了公路港仓储人特有的情怀,彰显了河南交通人独有的风采。她就是公路港集团贸易公司仓库保管组组长——杨惠婷。 杨惠婷从1993年起在河南省郑州交通物资贸易公司担任仓库保管员,2005年开始担任保管组组长。可以说,她几乎是和公路港共同成长起来的一代仓储人,她和90年代的公路港一起,共同历经了20余年的风风雨雨、共同度过了数不清的磨难挫折。从19岁的风华正茂开始,她把自己生命中最美好的光阴和年华都奉献给了公路港仓储事业。用她自己的话说:公路港就像是我的家、我的亲人,我为自己的家和家人付出,心甘情愿,无怨无悔。 以库为家,23载风雨坚守 提起杨惠婷,同事们都会不假思索竖起大拇指,“婷姐那可是我们单位仓储业务的排头兵,也是我们的标杆和榜样!” 大家都亲切的称呼她“婷姐”。在她那不到1米6的身材里,好像蕴藏着用不完的热情和能量。 20多年来,尤其是担任保管组组长10多年来,杨惠婷始终牢记“责任”二字。她常说:“在其岗就要担其责”。这句话在她身上体现的是那样淋漓尽致。 2005年,张裕葡萄酒客户每天保持数万件的葡萄酒出入库量,因葡萄酒的保存环境有温度要求,杨惠婷夏季每天7点前就要提前赶到仓库打开库门进行通风降温,晚上忙到深夜两三点也是家常便饭,而且第二天还要正常上班。就这样,她和她的仓储保管组共同坚持了7年,没有丝毫的怨言。 贸易公司仓库流传着这样一句话:“看气象、知天气,找婷姐”。20多年,杨惠婷已经养成了一个习惯,无论春夏秋冬,无论上班还是放假,她都会提前看天气,只要遇到有风雨、雷电和下雪天,她都会提前组织人员做好防范,加强库房巡视,及时做好消防、排水和仓库漏点检查,发现问题会第一时间汇报并采取应急措施,全力确保货物安全,减少客户和单位损失。 2009年11月11日,河南迎来了历史罕见的强降雪,郑州地区当日降雪量达40毫米,创造了历史之最,也就是在这一天夜里,尚庄外库被暴雪压塌了库房,虽然事先也做了应急防范措施,但是降雪强度远远超过了预报值。得知消息后,杨惠婷连睡衣都没顾上换,她匆忙套上棉裤,裹上羽绒服,冒着鹅毛大雪,飞奔仓库现场,路上她不顾凌冽的寒风、漫天的飞雪和湿滑的路面,一边向领导汇报情况,一边通知其他仓管人员和工人火速赶往现场抢险,同时紧急协调客户采取救援措施。她和组员一起,在一尺多深的积雪里清理被埋货物,她们身上的棉衣、棉鞋全部湿透结了冰,都浑然不觉,手脚都被冻的僵硬也全然不顾,经过一天一夜的奋战抢险,终于将货物全部转移到安全库区。抢险结束后其他成员都回家休息,而她自己留下来将剩余的仓库都仔细检查了一遍,发现没有安全问题后,又回到刚才的货物转移仓库,将货物表层重新清理了一遍才算放心。做完这一切,已经是又一天早上上班的时间,她虽然已经疲惫不堪,手脚也被冻伤,但强烈的责任感驱使她又像被注入了新的能量一般,忙活着扫雪、除冰、货物清点、安全检查…… 事后客户负责经理感叹的说:幸好咱们的仓储班底作风过硬,头脑清醒,临危不乱,抢险及时、得力,我们1000多万元的货才幸免于难呀!同事们问她:婷姐,我们当时一听这情况都懵了,你脑子怎么这么清醒呀?她说:要是大家都昏了头脑、乱了阵脚,货物怎么办?客户怎么办?单位怎么办?三个沉甸甸的问号,正是她心中有责任、心中有企业的真切体现。 雪后杨惠婷的手脚都留下了冻疮,一个多月手脚都不利索,走路一瘸一拐,即使这样,她也没有因此而耽误一天上班,反而担心再次发生危险,连续在仓库里值了一周的班。大伙儿都开玩笑说“婷姐,你歇几天吧,不了解的还以为你是残疾人呢!”她笑呵呵的回应:“现在你们知道啥叫轻伤不下火线了吧!” 虽然是玩笑话,其实也是她的心里话。她就是一位时刻坚守着的战士,一个轻伤不下火线的战士。 以业服人,平凡岗位闪光华 有人说,仓库保管员,说白了不就是收货、发货吗,又没有什么技术含量,也没有什么可学的。可在杨惠婷的眼里,可不是这样的,她把自己的工作真正当成了一份事业在经营。从她进入仓储行业的那一刻起,几乎都没有间断过学习,照她的话说:要想不掉队,就要活到老学到老。 从最基础的出入库的流程、货物的型号及数量、货位的摆放、堆码的要求、货物的安全存放规则、记账的准则、例行的盘点……,到后来的仓储业务转型发展、增值服务延伸拓展、信息化开发建设,所有的这一切,都成了杨惠婷专攻的课题。单位同事和客户都开玩笑:婷姐就是贸易公司仓储业务的cpu,更是解决仓储业务疑难杂症的“老中医”。说起单位的客户和代管的货物,杨惠婷更是如数家珍:这家客户存放了多少个型号、多少数量的货物;那家客户采取怎样的销售模式、有哪些代理商、哪些门店;这家客户这个月出入库货物多少件、发物流多少件、物流款多少钱;那家客户哪一天该对账了、货物该盘点了……,所有这一切,她都烂熟于心。领导开玩笑说:以后咱们公司业务培训,都不用准备书本和资料了,让惠婷直接来讲,那绝对比书本更直接,比资料更生动。 2005年,杨惠婷刚开始担任保管组组长时,仓库正在探索尝试一系列的管理新模式,大客户李锦记直销库、天音电子库等,几乎全部要求整进零出,装箱后再发往河南18个地市。当时天音电子每天外发3000余公斤的物流货物,李锦记有近20个型号,同时仓库还要负责管理宣传手册、海报的发放,发货难度无疑增大了数倍。这种情况下,杨惠婷理清思路,严密分工,分别将型号、数量、物流点分类归纳核对,最后综合核对底数,既节省了人力,又杜绝了多发、少发和错发,在人手少、任务重的情况下圆满完成了工作任务,获得了客户一致认可。 2013年,陇海高架快速通道一期工程(西三环—京港澳高速)建设期间,为了解决公司门口道路拥堵、交通不便对库区客户造成的影响,杨惠婷积极协调客户提出了实行早晚发货的意见和建议。她牺牲了自己休息的时间,晚上7点以后提前备好第二天要发的货或者早上6点之前准备好当天的收发货,避开了出行高峰期,解决了客户收发货难题,加深了客户的信赖,挽留了多家优质客户。 原客户宁波方太营销公司,自2004年入驻贸易公司货站街仓库,合作近10年,2014年下半年因方太集团统一选址要求搬离仓库,虽然对方安排了物流还送了方太公司免费的仓库,但是不到半年的时间,方太公司在比较服务质量和管理水平之后,又重新返回了杨惠婷管理的仓库。方太公司仓库负责人苏俊珍这样评价杨惠婷:“惠婷同志专业、负责、真诚、友善,工作上从来没有出过错,我们合作很愉快,把货交给她我很放心,我们已经做好了长期合作的打算!” 2015年,三星电器由于自身业务原因,分为4家不同的公司走货,每次来同样的货,都要分成好几家,货物不够时,还要库外分拣发货,此外库内还有空箱区、待修区,检验区等自管区域,内容杂,工作量大,出错的几率也非常大。对此,杨惠婷仔细对货物型号和货位进行了梳理分类,提出了分别建卡记账的想法,轻松的解决了客户的困扰,大大降低了出错的几率。 杨惠婷通过合理的规划库位,科学的分理货物减少占用面积,同时巧妙利用不同货物的收发货时间差,让仓库单位面积利用率和收益率大大提高,28000平米的仓库愣是租出了35000平米的效益,每年为公司多创收80余万元。在与方太厨具合作时,杨惠婷创新工作思路,除了为客户收发货,还为客户提供扫描、制单、配送等服务,此举让客户省时省力省心,大大提升了工作效率。此后杨惠婷把这些服务作为增值服务在其他客户中推广开来,在不增加人手和成本的情况下,通过增值服务每年又为公司增收50多万元。 俗话说,强将手下无弱兵。在杨惠婷的感染下和带领下,她们保管组个个都是精兵强将,人人都是业务能手,20多年来始终保持着收发货0误差的记录,为公司避免损失100余万元,同时赢得了客户的一致好评和赞誉。方太、索尼、三星、海尔、德意、张裕……众多知名品牌纷纷选择入驻公路港仓库,他们正是被杨慧婷的这种专业负责和真诚服务打动。 杨惠婷常说:在其岗就要担其责,身在最基层的我们更应该如此,只有专业、敬业,只有对客户尽心尽责,才能赢得客户的支持与信任。 以德化人,润物无声 俗话说“以德为先,以善至美。”杨惠婷一直在用自己的实际行动践行着这样的价值观。 贸易公司代管客户数量多,厂商、经销商、卖场、门店、甚至个人提货都不鲜见,人员杂,素质也层次不齐,有时会遇到特别难缠的客户,每逢这个时候,杨惠婷都会第一时间出面协调。她始终奉行的是“客户至上”,即使被误解、被抱怨,受了委屈,她也会笑笑了之:“谁让顾客是我们的上帝呢!”德意电器算是贸易公司的大客户,刚入驻仓库时,负责库区管理的高经理因为货物摆放问题与单位仓管员意见有分歧,之后的很长一段时间里,他心里都憋着一股气,时常提出非常苛刻的条件和要求,但是杨惠婷都一一接受了,并且将他们的货物管理得井井有条,无一差错。其中一次德意电器晚上到货,货量非常大,货品非常杂,期间有一个批次的货找不到了,高经理情绪非常激动的前去质问杨惠婷,说了很多难听的话,但是杨惠婷没有生气,也没有争辩,她反复仔细核对账目,冷静分析后,对仓库货品重新做了盘点发现没有错误,最后一个人到德意自管仓库,找了将近一天一夜终于把货物找到了。查找原因发现是客户方面把包装箱装混,当作展览机器放到了自管仓库,跟杨惠婷她们保管组一点关系都没有。事后高经理感言说:“杨组长尽职尽责被我们误会却没有半句怨言,让我们非常感动!由杨组长来管公司的货,我们真是放一万个心了。” 2005年,仓库管理的茶花日用品的塑料品种多达近1000种,大家每天早上8点进库,常常工作到凌晨2点才能结束,而且到了夏天,库房员工中暑是常有的事,在这种外部环境和内部人员情绪的双重压力下,杨惠婷不仅要带头干好工作,还要努力安抚员工的情绪,她更是顶着家庭困顿的压力,自己出钱为员工准备烧饼、饼干、矿泉水等食品。正是杨惠婷这种不计得失、无私奉献的美德,使得她们保管组无论遇到什么样的困难,都能够凝成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,共渡难关。 以情动人,真情永存 面对工作,杨惠婷永远保持着“铁娘子”的风骨,但是,面对生活,她又是那样的充满阳光、装满爱心。她始终用自己的真情和爱心感染着身边的每一个人。 节假日最忙的时候,杨惠婷时常牺牲自己的休息时间,替其他保管员值班,她还自己掏腰包为大家买来午餐、饮用水;冬天她会利用晚上看电视的时间为大家织手套;夏天她会利用休息日为大家熬制解暑的绿豆水;春秋天她会为大家准备好一次性口罩,总之,杨惠婷在大家伙儿眼里就是一贴心大姐,无时不刻不为这个大家庭奉献着温情和爱心。 对工人,她也是像对待自己的同事朋友一样。她时常说:人家赚的是辛苦钱,我们更要尊重他们、体谅他们。工作中,她总是想着法子节约劳动力,能搭手的她都会搭手,从来没有让工人跑过冤枉路,干过冤枉活儿。工人们也都表示:有这样理解我们的杨组长,我们干起活儿来也倍儿有劲! 对客户,她奉为上帝。她常说“大家做事都不容易,无论多大的客户,做生意都不容易,客户付出的也是饱含着血汗的钞票,我们就要给他们超值的服务和回报”。 20年的倾情付出,杨惠婷从来没有对自己事业的选择和奋斗而后悔过,但是每当面对家人,她更多的是歉疚。从上班以来,杨惠婷不加班的日子几乎板着指头都能数的过来,忘记休年假也是常有的事。每每想起年迈体弱还在为自己操劳的母亲,每每说起翘首期盼自己回家的女儿,她都会热泪盈眶。 作为一个单身母亲,她承受着别人不能体会的苦涩和艰辛。即使这样,她也没有被生活压垮,无论什么事情她都会积极勇敢的面对。 女儿小学期间,由于工作忙,她几乎很少接送过女儿,先前是自己的兄弟姐妹们帮衬着接送,后来三年级女儿学会了学自行车,都是她自己骑着自行车来回往返学校。到现在杨惠婷还清楚的记得,2005年,距离自己刚接手保管组长没有多长时间,那时候天天忙的是焦头烂额,十天半月不回家也是常有的事,母亲三番五次打电话说你还记不记得自己还有家,还有女儿。那一年的除夕,是万家团圆的日子,她却因为下雪检查仓库耽误了团圆饭,深夜到家看到女儿已经睡着了,眼角挂着泪珠,怀里还抱着小闹钟,那个时候她的心被揪痛了…… 虽然在家的时间很少,但是杨惠婷从来都一刻都没有停止过一位母亲对女儿的关爱和付出。她从来没有在女儿面前袒露过畏难的情绪和消极的思想,始终传递的都是满满的正能量。在女儿的眼里:母亲就是小强,就是女战士!女儿说,妈妈就是我的阳光、我的信念,只要有妈妈在,一切困难都是可以战胜的,一切问题都是可以摆平的! 2011年6月25日,是女儿中考专业测试的日子,那一天,她在上班。当天她隐隐感觉有些心神不宁,直到女儿电话里哭诉着说专业课考砸了,她才明白了什么叫母女连心。当时她并没有责备、呵斥孩子,而是告诉她:一次的失败并不算什么,生活的强者绝不会因为一次的跌倒而言败,相信你一定能够通过文化课的优异成绩弥补这次的失误。后来女儿通过她的鼓励和自身的努力,以优异的文化课成绩顺利考取了理想的高中。可以说,正是在她这种正能量的传递中,女儿受到了熏陶和感染,继承了她的坚强和阳光,身心非常的健康向上,各方面表现都非常的优秀。 23年,在历史的长河中只是一瞬而已,但她却凭着“踏踏实实做事老老实实做人”的人生信条,把每一项工作都做得有声有色,把每一天的日子都过得充实坦荡。 二十余载春秋风华,抹不去她的坚定和执着,一份简单的坚守,成就了平凡而又伟大的她。正是因为有了杨惠婷这样的人,公路港集团仓储人的信念和情怀才得以传承和延续,河南交通人的精神和风采才得以彰显和弘扬!
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